١- إن البكاء تعبير طبيعيٌّ عن مشاعر الإنسان، وهناك أسباب لعدم البكاء، خصوصاً مع تَوَفُّر العوامل التي تساعد على تفريغ المشاعر العاطفيّة من خلال البكاء، ومن أهمّ الأسباب هي قسوة القلوب، فإذا قسى قلب الانسان ستصبح المشاهد والصور، التي تَهُزُّ المشاعر بلا تأثير ولا فاعليّة، وقسوة القلوب كذلك لها سبب مهم، وهو كثرة الذنوب، فقد روي عن أمير المؤمنين علي ابن أبي طالب (عليه السلام) أنه قال : ((ما جفَّت الدموع إلّا لقسوة القلوب و ما قست القلوب إلّا لكثرة الذنوب))، بحار الانوار للعلامة المجلسي، ج ٦٧، ص ٥٥.
٢- وبعد معرفة السبب الرئيسيّ وراء حالة عدم البكاء، فإنَّ الحلَّ يكمن بإزالة الموانع وهي الذنوب، التي تمنع من تنشيط الجانب العاطفيّ في الإنسان والإكثار من ذكر الله، فبذكره تطمئن القلوب.